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Accès

Accès Satisfaisant Moyen Compliqué

La réception

L’Accueil Agréable Normal A améliorer Médiocre

Facturation Satisfait Mécontent

La chambre

Propreté de la chambre Satisfaisant Moyen A améliorer Sale

Insonorisation Satisfait Moyen Mal isolé

Confort Satisfait Moyen Insatisfait